Domande frequenti

Quali prodotti posso acquistare nel vostro negozio?

In Naturalmente Dogs vogliamo offrire al tuo amico a quattro zampe solo il meglio. Troverai quindi un vasto assortimento di prodotti per il tuo cane: cibo, snack, prodotti per la cura e l’igiene, giochi e tanto altro!

Quali metodi di pagamento vengono accettati?

Una volta inseriti i prodotti nel carrello, potrai decidere se pagare tramite bonifico, con carta di credito, Stripe o PayPal.

Quanto costa la spedizione?
l costo di spedizione è gratuito per tutti gli ordini con importo superiore a €39,90 iva inclusa, al di sotto di tale importo il contributo di spedizione è di €8,90 per tutti gli ordini compresi tra €1 e €39,90.

Tutti gli ordini verranno spediti e consegnati nelle 72/96 ore successive dal momento di ricevimento e pagamento dell’ordine.

Come posso effettuare il reso dei prodotti acquistati?

Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati, con la possibilità di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza necessità di specificarne il motivo.

Tale diritto si applica a tutti i prodotti acquistati nel sito. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.

Il diritto di recesso decade qualora il prodotto da restituire non sia integro, sia aperto e/o usato, o comunque abbia perso tutte le caratteristiche per permetterne la successiva rivendita oppure che abbia subito danni per cause diverse dal trasporto, non segnalati in precedenza al momento del ritiro e/o della consegna.

Per saperne di più consulta la pagina Termini e Condizioni di Vendita.

Prova i nostri prodotti per il tuo amico a quattro zampe!

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Contattaci per qualsiasi dubbio, domanda o se hai bisogno di supporto: ti risponderemo il prima possibile e insieme capiremo come risolvere.

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